コールセンター
お客様のニーズに合わせた業務設計を行い、効率的かつ、高品質なオペレーションをインバウンド、アウトバウンド共に幅広くご提供致します。お客様のニーズに合わせた業務設計を行い、効率的かつ、高品質なオペレーションをインバウンド、アウトバウンド共に幅広くご提供致します。
AI OCRやRPA等のツールと人間を絡めたオペレーションで、お客様のニーズに合わせたバックオフィスサービスをご提供致します。
AIやシステムの活用により、様々な作業や問合せ対応の自動化を提供します。多様なバックオフィス業務で培ったノウハウを元に、課題の抽出から業務の運用まで支援します。
オペレーションの内容と規模に最適な手法とAI製品を提案します。
テクニカルサポートに求められる機能を電話受付から現地での訪問対応までワンストップでご提供させて頂きます。
当社カスタマーエンジニアが対応を行い、トラブルシューティングや検証まで、24時間365日対応可能です。