キャンペーンの「裏側」を、まるごと。
応募受付から発送まで担う事務局。
キャンペーン期だけ人手が足りず、対応が追いつかない
応募受付・問い合わせ・発送の管理が煩雑
複数ブランド・商材を同時にさばけない
スポットで事務局を立ち上げたい

キャンペーン期間や実施規模に合わせて必要な体制を整え、スポットでもスムーズに事務局運営を開始します。

異なるブランドや商材のキャンペーンも、対応ルールを整理して並行運営し、管理負担を軽減します。

応募受付や問い合わせ対応だけでなく、景品発送の手配、応募データの入力・集計までまとめて対応します。

応募受付・問い合わせ対応から景品発送、データ化までキャンペーン運営をワンストップで代行。短期案件や複数商材にも柔軟に対応し、必要な期間だけ確かな運営体制をつくります。



課題複数ブランド・スポット対応の同時発生
成果キャンペーンに合わせ複数商材をマルチ対応
概要大手化粧品メーカー様の各ブランドのWebキャンペーンの事務局、問合せ対応業務、緊急スポットの対応など、ブランドキャンペーンの開催に合わせて複数の商材のご案内を行うマルチ対応業務。
課題キャンペーン・DM反響の多様な問合せ
成果イベント申込からセール問合せまで一括対応
概要大手小売協同組合マーケティング部様のキャンペーン企画・ダイレクトメール反響に関するお問合せの受付対応業務。イベントの参加申し込みに関する問合せやセールの内容等、様々な反響対応を行う。
課題イベント申込受付とデータ化の繁忙対応
成果20数回継続運営し数千名の参加を支援
概要店舗新設時の記念植樹祭の申し込み受付代行、申込情報のデータ化、問合せ対応受信業務。過去20数回の開催の窓口を継続実施し、数千名の植樹祭への参加の支援を実現。
ご利用形態(常設/スポット/一部代行)に応じた個別見積りです。席数・対応時間・業務量をもとに算出します。お見積り・ご相談は無料です。
最短2週間〜で運用開始。お問い合わせから最短3営業日でお見積りをご提示します。
業務内容のわかる資料、想定される対応内容、既存のマニュアルやシステム情報(あれば)。お持ちでない場合もヒアリングから整備します。